La necesidad de incluir material audiovisual en las capacitaciones, así como la divulgación de información en materia de protección social, llevó a la creación de un portal de acceso en la intranet que permitiera compartir conferencias, materiales de capacitación de tipo video o multimedia.
A partir de 2018 se conformó un equipo de trabajo dedicado a la elaboración de recursos audiovisuales propios que genera tanto los contenidos del Banco de Recursos, así como requerimientos de proyectos específicos. Las tareas de este equipo implican el desarrollo, registro, clasificación y edición de recursos (conferencias, clases, etc.), como los que surgieron a partir de la red de atención inclusiva para personas hablantes de Lengua de Señas Uruguaya (LSU).