Reclamos de retención judicial por pensión alimenticia

Este servicio permite a las partes interesadas de una pensión alimenticia, cuya retención judicial haya sido ingresada en BPS, realizar consultas o reclamos referidos a la presentación del oficio, liquidación realizada por BPS, envío de comunicación a empresas y, en caso de que BPS efectivice el pago, forma o fecha de realización.

A quién corresponde

Usuarios de pensión alimenticia con retención judicial ingresada en BPS.

A tener en cuenta: los reclamos por falta de pago o incumplimiento de las empresas se deberán realizar directamente ante estas.

Requisitos

Presencial: deberá presentarse el titular o apoderado registrado en BPS, con cédula de identidad vigente.

En línea: el titular o apoderado, registrado en BPS deberá enviar:

• Cédula de identidad vigente.
• Formulario de solicitud completo.

Modalidad y lugar donde se realiza el trámite

En línea

A través del servicio en línea Reclamar o consultar por mi retención judicial por pensión alimenticia, ingresando con su Usuario personal BPS.

Presencial