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Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 h
Lunes a viernes de 09:15 a 16:00 h
Este servicio permite a personas beneficiarias de pensiones alimenticias, cuya retención judicial se encuentra registrada en BPS, presentar reclamos específicos relacionados con: presentación del oficio judicial; liquidación realizada por BPS; envío de comunicaciones a las empresas obligadas a retener y forma o fecha de pago, únicamente en los casos en que BPS efectúe el pago.
A titulares o apoderados registrados en BPS que sean beneficiarios de una pensión alimenticia con retención judicial ya ingresada en el sistema del organismo.
Presencial: deberá presentarse el titular o apoderado registrado en BPS, con cédula de identidad vigente.
En línea: el titular o apoderado, registrado en BPS deberá enviar:
A través del servicio en línea Reclamar mi retención judicial por pensión alimenticia, ingresando con su Usuario personal BPS.
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