Expediente electrónico: Sistema Apia

A partir de 2013 el organismo adoptó el uso del sistema de gestión de expedientes electrónicos: Apia Documentum. Esta acción implicó la capacitación masiva en el uso de la herramienta, de acuerdo a roles predefinidos (tramitación, gestión, validación).

Para cumplir con el objetivo de capacitar a la totalidad de funcionarios y funcionarias que lo requerían, se desarrolló la capacitación en modalidad virtual a través de la plataforma Evica.

El Centro de Estudios trabajó en la definición de la metodología, en el diseño de los cursos y en la formación de equipos de trabajo.