Banco de Previsión Social

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Cambio de prestador de salud por problemas asistenciales

Se podrá realizar cambio de prestador de salud cuando existan razones justificadas que lo ameriten.

Requisitos

  • Cédula de identidad vigente del solicitante o apoderado. En caso de concurrir un apoderado, este deberá presentar fotocopia de la cédula de identidad del titular. Para el trámite en línea, deben adjuntarse ambos lados del documento de identidad vigente.
  • Declaración jurada  donde se especifica el motivo del cambio y se declaran los datos correspondientes a cada caso.
  • Nota con exposición de motivos en la que, explícitamente, se debe indicar el nuevo prestador de salud elegido y los datos personales del titular (domicilio, teléfono, celular, correo electrónico).
  • Documentación probatoria de lo manifestado (parte de la historia clínica que justifique el motivo de la solicitud, nota del médico tratante, certificados médicos, etc.).

Con la documentación aportada, la oficina iniciará un expediente, cuyo número le será informado y podrá consultar el estado aquí

Modalidad y lugar donde se realiza el trámite

En línea 

Ingresando con su Usuario personal al servicio Consúltenos. Deberá seleccionar Tema: Trabajadores/Jubilados (según corresponda) y Motivo: Cambio prestador de salud problemas asistenciales. Allí deberá adjuntar la documentación que se detalla en el ítem de Requisitos.

Presencial

Montevideo: en Oficina central, Mesa de Entrada, Colonia 1851, planta baja (Edificio Sede).

Interior del país: en unidades descentralizadas del BPS. Consulte la disponibilidad del servicio Agenda web en su localidad.


Atención presencial

  • No concurrir antes de los 15 minutos de la hora acordada para la cita.
  • Uso obligatorio de tapabocas.
  • Mantener una distancia de dos metros con otras personas.

Vías de consulta

  • (2) 1997

    De lunes a viernes de 8 a 18 h.



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Atención presencial

  • No concurrir antes de los 15 minutos de la hora acordada para la cita.
  • Uso obligatorio de tapabocas.
  • Mantener una distancia de dos metros con otras personas.