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Asesoramiento por cobro posterior al fallecimiento

Si un apoderado cobra una prestación cuyo titular se encuentra fallecido, este generará un cobro indebido a su nombre. Podrá recibir asesoramiento sobre la situación.

A quién corresponde

Apoderados de usuarios titulares de cobro de prestaciones.

Requisitos

Para realizar esta gestión deberá adjuntar, o presentar, su cédula de identidad, vigente y en buen estado, e indicar el número de documento de la persona fallecida.

En caso de querer realizar un convenio de pago por esta deuda, podrá realizar el trámite Convenio de pago por cobro indebido

Modalidad y lugar donde se realiza el trámite

En línea

A través del servicio en línea Solicitar asesoramiento por cobro indebido posterior al fallecimiento, ingresando con su Usuario personal BPS.

Presencial



Vías de consulta

  • teléfono

    (2) 1997

    De lunes a viernes de 8 a 18 h.



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